Hur vi arbetar
Vi är ett företag bestående av designers, utvecklare och konsulter som designar och bygger appar och webbplatser som gör idéer till mätbara resultat och tillväxt
Till skillnad från många byråer som endast ägnar mycket möda åt att skriva vacker kod och göra fantastisk design, tar vi det ett steg längre. Vi vet att användarupplevelse (UX) och marknadsstrategi tillsammans är nyckeln till tillväxt.
Vi jobbar med bolag av alla storlekar. Från uppstartföretag som bygger sin första produkt och behöver växa snabbt till etablerade företag som behöver en ny webbplats men som tröttnat på webbyråer som inte tar hänsyn till marknadsstrategi och inte förstår affärsmodeller. Vi är en ny slags byrå som kombinerar digital expertkunskap med genuin förståelse av vad som krävs för att göra och hjälpa våra kunder vara konkurrenskraftiga. |
TRE PERSPEKTIV SOM LEDER TILL FRAMGÅNG
Marknad
Vem bygger du för och varför samt hur attraherar vi och behåller kunder och utvecklar kundrelationer? |
Resultat
Vad är motivet bakom din investering och vilka resultat vill du uppnå? |
Tillväxt
Hur kan vi göra din webbplats eller app till en källa för tillväxt i ditt företag, något som attraherar nya kunder, utvecklar existerande erbjudanden och når nya marknader? |
VÅR PROCESS I SEX STEG
Varje projekt utförs av ett tvärfunktionellt team som består av affärsutvecklare, interaktionsdesigners och utvecklare. Teamet leds av en produktägare som jobbar nära kunder genom ett antal faser.
Analys |
Genom möten och en eller flera workshoppar identifierar vi dina affärsmål eller skäl för att investera i projektet.
Målet är att identifiera och dokumentera de mätbara resultat som motiverar själva investeringen. Tydliga affärsmål har visat sig vara avgörande för att IT-projekt ska lyckas. Vi tror starkt på att alla i projektet ska vara medvetna om målen och fast besluten om att uppnå dem. Inte bara se sig själv som någon som skriver programkod eller gör vacker design. Om ditt projekt avser att bygga en app eller webbplats som kommer vara ditt företags främsta sätt att uppnå tillväxt så kommer vi även jobba med affärsmodellen. Vi kommer se till att appen fungerar hand i hand med intäktsmodellen och att den kommer att få avsedd marknadseffekt för att möjliggöra skalbarhet och tillväxt. |
Strategisk karta |
Målen dokumenteras i en strategisk karta som också listar de typanvändare som kommer använda appen eller webbplatsen, liksom de marknadssegment vi vill nå.
Detta gör det möjligt för oss att identifiera de funktioner i appen eller webbplatsen som är avgörande för att vi ska kunna uppnå målen. Genom att koppla funktionerna till marknadsstrategin och målen kan vi prioritera dem efter hur mycket de bidrar till att vi uppnår våra mål. Milstolpar används för att jobba fokuserat med endast ett eller två mål i varje etapp i projektet. |
Marknadsstrategi och validering |
Om den strategiska kartan visar sig innehålla många antaganden om användares behov och förväntningar från dem och marknaden skapar vi en valideringsplan.
Planen beskriver ett antal kostnadseffektiva sätt att avgöra om antagandena stämmer. Ett exempel på ett test är att avgöra om en målgrupp behöver en viss funktion mer än en annan funktion. Tack var dessa test behöver vi inte lägga tid och resurser på att bygga något för att veta om det funkar utan kan ha svaren snabbare och till lägre pris. |
Prototyparbete |
Vi tror på “berätta inte, visa” och vill därför bygga något funktionellt så snart som möjligt utan att behöva lägga mycket tid på det.
Tester är väldigt användbara men det finns många frågor som inte kan besvaras med test enbart. Tack vare moderna mjukvara och utvecklingsmetoder kan vi skapa prototyper mycket snabbt. Prototyper låter våra kunder göra mycket mer informerade beslut om hur appen eller webbplatsen ska fungera. Prototyper låter oss också utföra användbarhetstest för att snabbt avgöra hur en webbplats eller app ska fungera och utformas för att ge en överlägsen användarupplevelse. |
Design och utveckling |
Vi börjar bygga så snart vi är säkra på att vi vet hur appen eller webbplatsen behöver vara designad och fungera.
Detta sker över ett antal cykler kallade sprintar. Varje cykel börjar med att man beslutar vad som ska byggas under cykeln och levereras vid dess slut. Design görs parallellt med att vi att programkod skrivs för att möjliggöra att ändringar görs mellan sprintar. På detta sätt kan våra kunder ta beslut som rör design under hela projektets gång. De blir inte bundna av en design som gjorts i början och som anses vara “slutgiltig”. Det som byggers under denna fas styrs av den strategiska kartan som gjordes innan men dess förslag på funktioner revideras löpande. Mjukvaruutvecklingen innehåller ett stort läromoment och teamet kommer sannolikt upptäcka nya och bättre sätt att att uppnå samma mål. Detta är anledningen till att arbetet inte fokuserar på enskilda funktioner utan på målen. Det låter teamet hitta den bästa vägen att uppnå målet. Det finns många vägar till Rom, som det gamla talesättet säger. |
Uppföljning och optimering |
Lanseringen innebär inte slutet för projektet utan enbart dess första skede.
Vi vill följa upp resultatet och aktivt ta del i att göra förbättringar över tid för att optimera webbplatsen så att den presterar ännu bättre. Detta arbete sker utspritt över flera milstolpar. Vi använder metoder som A/B-testning och utvärdering av besöksmönster och statistik för att få din app eller webbplatser att prestera ännu bättre. |