Ett dynamiskt team, redo att arbeta med dig

Vi är övertygade om att konsultföretag kan genom att fokusera på att skapa ett fantastiskt kundvärde bygga upp varaktig kundlojalitet och förmåga att ta rätt betalt .

Våra kunder vill

Bli värderade för sin unika expertis och sina färdigheter, och inte ses som "ännu en" leverantör av en standardiserad tjänst.
Kunna ta betalt för det värde de skapar och vara en partner till sina kunder, inte bara en leverantör.
Vara kända för en exceptionell kundupplevelse och vårda starka kundrelationer för att generera fler återkommande affärer och rekommendationer.

Dessa företag ser sina vinstmarginaler krympa eftersom de verkar på marknader där allt som erbjuds verkar likna varandra, och tjänsterna de erbjuder inte skiljer ut dem.

De inser att AI och stora språkmodeller hotar den traditionella timdebiteringen och vill ta steget till värdebaserad prissättning.

Deras kunder ser dem som utbytbara och inte som en värdefull och uppskattad partner.

Vad vi gör

Vi förbättrar deras arbetssätt för att de ska kunna dra största möjliga nytta av sina unika färdigheter och förmågor.
Vi hjälper dem att öka kundnöjdheten genom förbättrade verktyg, processer och system.
Vi tillhandahåller kunskap om hur man säljer sitt arbete baserat på det värde det skapar, inte på den tid det tar att genomföra det.

Våra kunder ser vanligtvis en ökning av intäkterna med 5-20 % och en minskning av kundbortfallet med minst 5 %. Varje projekt skräddarsys efter kundens behov. Generellt inleder vi med en genomförbarhetsstudie för att fastställa potentialen för förbättringar och identifiera prioriterade områden. Utifrån resultaten inleds ett 2–6 månader långt projekt bestående av individuell coaching, workshops, utvärderingar samt utveckling av verktyg och material.

Vi anser att kunderna är kärnan i varje framgångsrik konsultverksamhet. Vi vet att alla företag är olika, varför vi erbjuder skräddarsydda tjänster för att hjälpa varje kund att nå sina mål. Vårt team är dedikerat till att ge personlig service, hjälpa kunderna att sticka ut från konkurrenterna och skapa unikt värde för dem.

Leancept grundades av en tidigare byråägare och erfaren konsult är vi är väl bekanta med de utmaningar som konsultföretag står inför. Vi vet att varje företag är unikt och därför skräddarsyr vi våra tjänster efter era mål och förutsättningar.

Våra värdeord

Kunskap. Nyfikenhet är en livsstil för oss. Vi drivs också av att dela med oss av det vi kan. Vi delar med oss av vår kunskap genom artiklar på den här webbplatsen, webbinarier och genom att tala på konferenser och evenemang.
Hjälpsamhet. Vi sätter stort värde på att kunna hjälpa andra med vår expertis och våra förmågor. Vi värdesätter varje tillfälle att vara till hjälp.
Integritet. Vårt företag bygger på en stark etisk grund som innebär att vi alltid strävar efter att göra rätt saker och gör det bra. Förtroende är den viktigaste valutan vi har. Vi är också fast beslutna att bidra till att lämna världen bättre än vi fann den. Därför samarbetar vi bara med företag som inte säljer produkter eller tjänster som skadar människor och som värderar bevarandet av världens gemensamma resurser.
Omsorg. Även om det handlar om affärer är vi alla människor. Våra kunder är inte bara "företag" för oss. De som har gett oss förtroendet att hjälpa till att lösa deras företags problem är människor, och vi vill förhålla oss till dem som människor till människor.

Vårt uppdrag

Vårt mål är att dela kunskap, utbilda i effektiva metoder och erbjuda tjänster som hjälper tjänsteföretag att förbättra sitt kundfokus, öka sin förmåga att skapa kundvärde och förbättra sina prissättningsstrategier.

Vår vision

En värld med fler vinn-vinn-affärer som gynnar båda parter och där köpare och säljare samarbetar för att maximera den gemensamma nyttan i varje transaktion.

Om vår grundare

Vår grundare Jakob Persson är en erfaren konsult med över tjugo års erfarenhet inom mjukvaruutveckling, kundupplevelse och IT-projektledning. Han är en passionerad entreprenör som har nått framgång som grundare av en prisbelönt byrå och som konsult.

Jakob var med och grundade en digital byrå som snabbt växte från ett litet team på sju personer till ett blomstrande företag med 70 anställda inom tre år. Under han och hans medgrundares ledning etablerade byrån en stark närvaro i de nordiska länderna och blev en pionjär inom publiceringsverktyg med öppen källkod.

Bland annat fick byrån det prestigefyllda Supergasell-priset som Sveriges snabbast växande företag. Byrån hade förmånen att samarbeta med världsberömda varumärken som IKEA och Ericsson, vilket ytterligare har stärkte dess rykte som en ledande aktör, i Norden och internationellt.

Jakob har varit huvudtalare på konferenser runt om i världen. Han har också publicerat forskning om hur man styr IT mot affärsresultat och bloggar regelbundet om ämnen som värdebaserad prissättning, kundupplevelse, försäljning, marknadsföring, positionering och differentiering.

Han har två universitetsexamina och organiserar möten för frilansare och byråer. Hans mål är att hjälpa människor att bygga starka företag som kan leverera verkligt värde till sina kunder.

Du kan läsa mer om Jakob på hans webbplats.